Häufig gestellte Fragen

Wann ist die Hotelrezeption geöffnet und wie sind die Check-in/Check-out-Zeiten?

Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr geöffnet. Die Zimmer werden gereinigt und sind um 15.00 Uhr bezugsfertig, manchmal aber auch früher. Check-out-Zeit ist 11.00 Uhr.

Kann ich mein Gepäck im Hotel lassen, wenn ich früh am Morgen ankomme, bevor mein Zimmer fertig ist?

Ja, Sie können Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben, es kann aber auch auf Ihr Zimmer gebracht werden, wenn Sie einchecken.

Haben Sie einen Parkplatz?

Wir haben keinen Parkplatz am Hotel, aufgrund unserer Wohnlage ist das Parken nur für Inhaber einer Parkerlaubnis außerhalb der Zeiten von 18:30-08:30 Uhr von Montag bis Freitag oder an Feiertagen möglich. Wir empfehlen einen sicheren Parkplatz nur 3 Straßen hinter dem Hotel namens Q-Park Pimlico, die eine 1 Minute Fahrt ist.

Verfügt das Hotel über einen Aufzug?

Nein, wir dürfen aus Denkmalschutzgründen keinen Aufzug einbauen und einige unserer Zimmer befinden sich im 4. Stock. Wenn Sie Probleme mit Treppen haben oder viel schweres Gepäck mit sich führen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit, damit wir ein Zimmer im Erdgeschoss oder in den unteren Stockwerken für Sie reservieren können.

Verfügt das Hotel über Einrichtungen für Gäste mit besonderen Mobilitäts- oder Kommunikationsbedürfnissen?

Das Hotel ist für Gäste mit Seh- oder Hörbehinderungen sowie leichten Mobilitätsproblemen geeignet. Das Hotel wurde 1851 erbaut und verfügt über viele Stufen. Es gibt ein Zimmer im Erdgeschoss mit einem speziell entworfenen Schlafzimmer und Bad für Rollstuhlfahrer, aber es gibt 3 Stufen zur Eingangstür von der Straße aus, die unvermeidlich sind. Aus diesem Grund ist das Hotel nicht für Gäste geeignet, die komplett auf einen Rollstuhl angewiesen sind.

In welchen Währungen akzeptieren Sie Zahlungen?

Das Hotel akzeptiert Barzahlung in Pfund Sterling. Wir akzeptieren keine Zahlungen in US-Dollar, Euro, Schecks und Reiseschecks. Zahlungen mit Kreditkarte können ohne zusätzliche Kosten vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine American Express oder Diners Cards akzeptieren.

Wie sieht es mit der Sicherheit im Hotel aus?

Das Hotel verfügt über CCTV und eine 24-Stunden-Überwachung an der Rezeption. Außerdem gibt es persönliche Schließfächer in jedem Zimmer und Hochsicherheitsschlösser an den Zimmertüren. Das Hotel befindet sich in einem ruhigen Wohngebiet.

Kann ich die Mehrwertsteuer für meine Unterkunft zurückfordern?

Ja, aber nur, wenn Sie von außerhalb der EU kommen und geschäftlich unterwegs sind. Für Besucher, die zum Vergnügen reisen, werden keine Erstattungen gewährt. Um die Mehrwertsteuer für Ihre Unterkunft zurückzufordern, müssen Sie ein spezielles Formular für die Rückzahlung der Mehrwertsteuer im Ausland ausfüllen, das bei HM Customs and Excise, VAT Overseas Repayments Unit, Custom House, PO Box 34, Londonderry, BT48 7AE, Nordirland erhältlich ist. Außerdem müssen Sie eine Bescheinigung aus Ihrem Heimatland vorlegen, aus der die Registrierungsdaten Ihres Unternehmens hervorgehen, und Ihre Rechnungen müssen auf dasselbe Unternehmen ausgestellt sein. Sie können keine Mehrwertsteuer auf Unterbringung für geschäftliche Unterhaltung und Bewirtung zurückfordern. Für weitere Einzelheiten darüber, wer einen Anspruch hat und wie, klicken Sie bitte hier Link zur Seite Mehrwertsteuer.

Wie kann ich die Mehrwertsteuer auf Waren, die ich während meines Aufenthalts in London kaufe, zurückerhalten?

Sie können die Mehrwertsteuer auf im Vereinigten Königreich gekaufte Waren zurückfordern, wenn Sie nicht in der EU ansässig sind (es gibt einige wenige Ausnahmen wie Autos, Boote und Goldbarren). Sie müssen die Waren in einem Geschäft kaufen, das das VAT Retail Export Scheme anwendet. Dort müssen Sie nachweisen, dass Sie nicht in der EU ansässig sind, indem Sie Ihren Reisepass vorlegen und dann ein Erstattungsformular ausfüllen. Dieses Formular müssen Sie dem Zoll vor der Abfertigung Ihres Gepäcks vorlegen. Die Erstattung wird Ihnen dann entsprechend dem mit dem Händler vereinbarten Verfahren zugesandt. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

Reception is open 24 hours a day, 365 days of the year. Check-in from: 15:00 and Check out: 11:00. The rooms are cleaned and ready for check in by 3.00pm, although sometimes they might be ready earlier. Check out time is 11.00am.

Ja, Sie können Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben, es kann aber auch auf Ihr Zimmer gebracht werden, wenn Sie einchecken.
Wir haben keinen Parkplatz am Hotel, aufgrund unserer Wohnlage ist das Parken nur für Inhaber einer Parkerlaubnis außerhalb der Zeiten von 18:30-08:30 Uhr von Montag bis Freitag oder an Feiertagen möglich. Wir empfehlen einen sicheren Parkplatz nur 3 Straßen hinter dem Hotel namens Q-Park Pimlico, die eine 1 Minute Fahrt ist.
Nein, wir dürfen aus Denkmalschutzgründen keinen Aufzug einbauen und einige unserer Zimmer befinden sich im 4. Stock. Wenn Sie Probleme mit Treppen haben oder viel schweres Gepäck mit sich führen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit, damit wir ein Zimmer im Erdgeschoss oder in den unteren Stockwerken für Sie reservieren können.

Das Georgian House ist für Gäste mit Seh- oder Hörbehinderungen geeignet. Leider haben wir aufgrund der Beschaffenheit unseres historischen Gebäudes keine barrierefreien Zimmer oder einen Zugang für Rollstuhlfahrer. Wir haben einige Zimmer im Erdgeschoss, bitte beachten Sie, dass es zwei Stufen am Eingang des Georgian House gibt. Aus diesem Grund ist das Hotel nicht für Gäste geeignet, die komplett auf einen Rollstuhl angewiesen sind.

Das Georgian House ist ein bargeldloses Unternehmen, d.h. wir nehmen keine Barzahlungen an und haben kein Bargeld vor Ort. Wenn Sie mit Bargeld bezahlen möchten, müssen Sie uns dies im Voraus mitteilen und den genauen Betrag bezahlen, da wir nicht in der Lage sind, Wechselgeld herauszugeben. Bitte beachten Sie, dass wir keine American Express-Karten akzeptieren.

Das Hotel verfügt über CCTV und eine 24-Stunden-Überwachung an der Rezeption. Außerdem gibt es persönliche Schließfächer in jedem Zimmer und Hochsicherheitsschlösser an den Zimmertüren. Das Hotel befindet sich in einem ruhigen Wohngebiet.
Ja, aber nur, wenn Sie von außerhalb der EU kommen und geschäftlich unterwegs sind. Für Besucher, die zum Vergnügen reisen, werden keine Erstattungen gewährt. Um die Mehrwertsteuer für Ihre Unterkunft zurückzufordern, müssen Sie ein spezielles Formular für die Rückzahlung der Mehrwertsteuer im Ausland ausfüllen, das bei HM Customs and Excise, VAT Overseas Repayments Unit, Custom House, PO Box 34, Londonderry, BT48 7AE, Nordirland erhältlich ist. Außerdem müssen Sie eine Bescheinigung aus Ihrem Heimatland vorlegen, aus der die Registrierungsdaten Ihres Unternehmens hervorgehen, und Ihre Rechnungen müssen auf dasselbe Unternehmen ausgestellt sein. Sie können die Mehrwertsteuer auf Unterbringung für geschäftliche Unterhaltung und Bewirtung nicht zurückfordern. Für weitere Einzelheiten darüber, wer einen Anspruch hat und wie, klicken Sie bitte hier Link zur Seite Mehrwertsteuer.

Sie können die Mehrwertsteuer auf im Vereinigten Königreich gekaufte Waren zurückfordern, wenn Sie nicht in der EU ansässig sind (es gibt einige wenige Ausnahmen wie Autos, Boote und Goldbarren). Sie müssen die Waren in einem Geschäft kaufen, das das VAT Retail Export Scheme anwendet. Dort müssen Sie nachweisen, dass Sie nicht in der EU ansässig sind, indem Sie Ihren Reisepass vorlegen und dann ein Erstattungsformular ausfüllen. Dieses Formular müssen Sie dem Zoll vor der Abfertigung Ihres Gepäcks vorlegen. Die Erstattung wird Ihnen dann entsprechend dem mit dem Händler vereinbarten Verfahren zugesandt. Für weitere Informationen klicken Sie hier.